optme eyewear shop は、現在準備中です。

この度は当ショップをご覧いただきありがとうございます。お手数ですがご購入前に下記の返品等についての特約に関する事項をご確認いただき、ご理解の上お買い求め下さいますようお願い致します。

【返品等についての特約事項】

※商品注文後の注文キャンセルは原則出来ませんのでご購入の際はご注文内容に間違いがないか十分ご確認の上ご購入ください。

※当ショップはオンライン販売専門店です。お客さま一人一人に合わせたフィッティング(掛け心地調整)を行なっておりませんので掛け心地に違和感がある場合は、お手数ですがお近くの眼鏡店にお問い合わせの上、フィッティングをしてからご利用ください。フィッティングには特殊な工具を必要とする場合がございます。ご自身での調整は故障の原因になりますのでお控えください。

※また当ショップでは検眼・視力測定を行なっておりません。度付き眼鏡をご希望の方は眼科処方箋、またはお持ちの眼鏡の度数データが必要です。お客様からご連絡頂いた度数データをもとにレンズを正確に作成いたします。

※カラー、サイズ、デザイン、レンズの見え方・厚みがイメージと違うといった理由等やお客様のご都合での商品の返品、返金、交換をお受けすることはできません。商品の初期不良があった場合のみ対応させて頂きます。有料にはなりますがパーツ交換等の対応ができる場合がございますので、不具合の際はご連絡くださいませ。

※商品到着後すぐに商品をご確認ください。


※原則としてお客様都合での商品の返品・交換は行っておりませんが、商品不良・商品の誤配送があった際は商品到着後5日以内に商品の状況をご連絡ください。

当ショップにて商品不良と判断した場合はお手数ですが商品を返品して頂くか、お客様のほうで処分して頂くかたちになります。
在庫がある場合はフレーム交換、在庫がない場合はご購入代金を返金させて頂きます。

※商品返品にかかる送料はいかなる理由でもお客さまのご負担とさせて頂きます。返金の際は商品代金からECプラットフォームシステム料、送金手数料を差し引いた金額になりますので予めご了承ください。


※商品到着後6日以降はいかなる場合でも商品の返品、返金・交換対応をお受けすることができません。あらかじめご了承ください。


※度数データのご記入の際は間違いがないよう正確に数値・記号を漏れなくお書きください。


※度数データに誤りがあった際の商品代返金はできません。正確な度数データを再度ご連絡いただき、商品を返品していただければレンズ交換させていただきます。(商品返品送料、レンズ代、レンズ交換手数料を頂戴いたします)

◯度付き(近視の方用)レンズは眼科処方箋またはお持ちの眼鏡の度数データ以外の数値でお作りすることはできません。度数データはお客様の視力のことではございません。処方箋、またはお掛けの眼鏡の度数データに書かれている数値が必要となります。

◯老眼鏡をご希望の方はレンズの種類から度数をお選びください。度数データは必要ございません。

◯伊達用度なしレンズは度数データは必要ございません。


※度付きレンズをご注文のお客様で度数データなどの必要な情報が当ショップで確認できない場合はお客様にご連絡させて頂きます。ご連絡がつかず、度数データが正確に確認できない場合は商品を発送できません。

また、購入代金が振込済みで商品発送に必要なお客様からの度数データなどの情報が1ヶ月以上ご連絡がいただけない時・ご連絡がつかない場合は購入代金の返金に応じることができない場合がございます。


※近視(遠用)・老眼・伊達用レンズの違いをご理解の上ご購入ください。近視は遠くがぼやける状態です→遠用度付きレンズで矯正します。老眼は手元のピントが合いにくい状態です→老眼用レンズで矯正します。伊達用度なしは度の入っていないレンズです。伊達用度なしレンズは度は入っていませんが裸眼と見え方に多少違いを感じる場合がございます。


※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、お客様のディスプレイにより、色やデザインの見え方に現物と差異が生じる場合がございます。

※ブルーカット機能、UV420アイケア機能を選びますと非球面設計のレンズ仕様に自動的に切り替わりますのであらかじめご了承ください。

※デモレンズのままのご使用は目に負担をかける場合がございます。当ショップでレンズ交換していただくかレンズ交換サービスのある眼鏡店にてレンズ交換してからお使いください。

※デモレンズにはロゴ等が入っている場合がございます。 また傷が入っている場合がございますが、レンズ交換することが前提になっておりますのでご容赦ください。 

※配送業者は通常佐川急便となります。冬季は雪の影響で配送に遅延が生じる場合がございます。


※本商品の使用における事故・損害は当ショップではいかなる責任も負いかねます。

以上が返品等についての特約に関する事項となります。ご不明の点ございましたら、お問い合わせまたはチャット機能からお気軽にご連絡ください。


Optme [オプトミー]について

○国内で企画・デザインされた日本人仕様の眼鏡をセレクトしておりますオンライン販売専門店です。

○眼科処方箋またはお掛けの眼鏡の度数データが分かる場合は度付き眼鏡をお作りできます。

○表示価格はフレームのみの料金です。度付き等をご希望の方は別途レンズ代が発生します。

○国内メーカー製造高品質レンズを採用しております。オプションでブルーライトカット、UV420アイケア、カラー、薄型レンズをお選びいただけます。

○全国一律配送料無料でお届けいたします。

発送の目安 : レンズ交換商品→5~7営業日 レンズ交換不要、その他の商品→2,3営業日
定休日:土日祝日、お盆、年末年始

レンズのご注文について

【伊達眼鏡(度なし)として使用される方】

フレームご購入時に入っているデモレンズ(ブランドロゴなどが印刷されています)は眼鏡の雰囲気を掴んだり、フレーム形状を保持するレンズですが、交換を前提とした安価なアクリル素材で作られており、光の乱反射が目に負担をかける場合がございます。ご希望の方はダテメ専用度無しクリアレンズを選択してください。また、デモレンズのままご購入される方はお近くの眼鏡屋さんでレンズ交換してからお使いください。

【遠用度付きレンズご希望の方】

遠用度付きレンズをおつくりする場合には、お客様の度数データが必要となります。 ご自身の度数が分からないお客様は、お近くの眼科医にてお調べください。眼科医で発行される処方箋に記載された度数にてお作りいたします。 その際、度数の変更はお受けできませんので予めご了承ください。 フレーム形状、またはお客さまの度数データによってレンズが大きく枠から(掛けた時に顔側に)はみ出る場合がございますので、あらかじめご了承ください。

○老眼レンズご注文方法

レンズの種類から老眼鏡度数を選択してください。

対応度数 : +0.50、+1.00、+1.50、+2.00、+2.50、+3.00、+3.50、+4.00

瞳孔距離は基本的に平均的な数値でお作りしおります。

ご自身の瞳孔距離がわかる方は備考欄にご記入頂ければその数値でお作りします。


○遠用度付きレンズ(近視の方・遠くがぼやける方)をお求めの方

下記AまたはBの方法でご連絡ください。

A.眼科処方箋の画像をメール送信(宛先 : prunellcloset@gmail.com)

B.お手元の眼科処方箋をもとに購入時に備考欄へ度数データをお書きください。

【記入例】

R(右) S : −2.50

L(左) S : −3.75 C : −0.50 AX : 180

PD( 瞳孔距離):64mm


※下記の用語が使われている場合もございます。

S : 球面度数 SPH(Sphere)   C : 円柱度数 CYL(Cylinder)  AX : 乱視軸 AXIS   P : PRISM(プリズム)  B : BASE(基底)  PD : 瞳孔間距離 (左右分かれている場合はそれぞれの数値または左右合算した数値をご記入ください。)

※度数の対応範囲は「S(SPH) ±0.00」~「S(SPH)-10.00」

乱視度数は「C(CYL)-0.25」~「C(CYL)-2.00」

※処方箋の「CYL 乱視度数」と「AXIS 乱視軸」の項目が、空白の場合や「ー」「0」などが記載されている場合は記載の必要はございません。

【眼鏡の取り扱い方】

●掛け外しは両手で丁寧に行ってください。●置く時は逆さまに置くことで安定し眼鏡への負担が少なくなります。●水に濡れた時はすぐに拭き取ってください。錆びたり、水のあとがシミになり残ることがあります。●汚れた時は水洗いし、メガネクリーナや薄めた中性洗剤で洗いペーパーで水気を取り、メガネ拭きで拭いてください。乾拭きは傷の原因になります。●ドライヤーやサウナなど熱が加わるとひび割れや故障の原因になります。●直射日光下の車のダッシュボードに放置しないでください。

【使用上のご注意】

●ガラスはもちろん、プラスチックレンズでも強い衝撃を受けると割れることがあります。 接触プレーのある激しいスポーツの際、ボールや固いものがぶつかったりした場合、破損により目や顔に重傷を負う事があります。 失明に至る場合もありますので、破損の可能性のある場合は保護具(ゴーグル等)と併用してください。●メガネには傷のつきにくい加工を施していますが、金属などの固いものと一緒にしまうと傷が付くことがあります。●セルロイド材を使用しているメガネは170℃で燃えだします。ストーブなどの火の近くに置かないでください。●暗いところ(夜間·夕暮れ時、曇りの日、トンネル内等)でカラーレンズ【濃度25%以上(視感透過率75%以下)】や紫外線を受けると色の変化する調光レンズの使用は避けてください。光量不足で視界が低下して危険です。 ●カラーレンズの濃淡にかかわらず太陽や溶接などの強い光線を直視しないでください。目に重傷を負ったり失明に至る場合もあります。●ブルーライト軽減レンズはブルーライト対策以外の目的で使用しないでください。●安全性向上、品質改良のため、色・仕様などを予告なく変更する場合があります。●製品のご使用中に、かゆみ·かぶれ·湿疹などの異常が生じた場合は、ただちに使用を中止してください。●1年に1度は必ず視力測定・フィッティング調整・レンズとフレームの劣化の確認を行い安全かつ快適に使える状態を維持してください。

【サングラスご使用上の注意】

●プラスチックレンズも強い衝撃があれば、破損する可能性があります。激しいスポーツ等に使用しますと、接触したり、ぶつかったりした場合、眼や顔を負傷することがありますので使用しないでください。●日中の光線のまぶしさや通常使用での有害な紫外線を防ぐことはできますが、その他の保護機能は持ち合わせておりません。●レンズの濃淡にかかわらず、太陽や溶接等の強い光を直視したり、 トンネル内や、暗い所での使用は避けてください。●汗、整髪料等は、メッキのはがれ、変色の原因となる場合が あります。又、そのままご使用になると、アレルギー等の原因となることがありますのでご注意ください。●定期的に、洗浄、ネジのゆるみ等の点検を行われ、ご使用いただくようお願いいたします。

【個人情報の取り扱いについて】

●ご提供いただいた個人情報につきましては、以下の目的で取り扱います。a.お客様の本人確認。b.料金のご請求。c.商品提供時の商品加工、度数データの管理・照合。d.お客様への当社の商品に関する販売推奨。 e.当社の商品サービスの改善、新商品新サービスの開発。